My CD Storeはアーティストとユーザーをダイレクトにつなぎ世界中にCD/DVDを販売するシステムです

配送と返品について

 

発送方法について

●ペーパージャケットで、世界中どこへ届けても同一価格!
タイトル商品の表示価格には、送料、消費税が含まれています。
お届け先によって思いがけず支払いが増えたりしません! 
紙パッケージなら世界中どこにお届けしても同一価格です! 

●透明のビニール封筒にパッケージし、AIR MAIL又はメール便で届きます。
(ポストへ配達されるので、お受け取りの為にご在宅されている必要はございません。)

●当店でお求めになられる商品は、原則として複数個をお買い上げの場合もそれぞれ一枚ずつの個別発送にさせていただきます。
また商品によっては一緒のご注文時期であっても到着時期が異なる場合があります。予めご了承ください。
(ご注文数量が50部を越える場合は商品一括送付としておりますが、ご注文内容によっては個別に発送となる場合があります)  

 

商品の納期について

ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常2営業日以内に商品を発送いたします。
一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。
また予約販売等、発売日が別途定められている商品については、発売日以降の発送となりますので、予めご了解ください。

日本への配送の場合、商品の到着は発送後、約1週間(国内発送の場合:通常3日間)が目安となります。

配達地域、交通事情等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承ください。

配達日の指定については承れません。

 

ご注文の成立

『ご注文最終確認』にて『送信する』ボタンをクリックし、注文IDが発行された時点でご注文の成立となります。

(注文IDは自動送信されるメールに記載されます。)

ご注文情報は、7日間有効です。その間に、代金のお支払をお願いいたします。

ご注文時にはご注文商品をよくお確かめ下さいますようお願い申し上げます。

 

ご注文のキャンセルについて

ご注文の成立後、ご入金いただいてからの注文のキャンセルは、原則としてお受け致しかねます。あらかじめご了承下さい。

 

返品について

ご購入商品の返品・交換商品の不良、また当店の不備により注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品受け取りから1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡下さい。連絡のない場合のご返送などはお受けできない場合がございます。

お客様からの商品が到着後、不良個所を当店にて確認の上、在庫がある場合は交換商品を発送させていただきます。在庫のない場合は銀行振込での商品代金の返金にて対応させていただきます。

不良品の返品に発生する輸送費は弊社負担となります。

 

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送料、お支払方法などについての簡単なご説明。詳しくは『購入方法のHelp』をご覧ください

 

■送料について

送料は、販売価格に含まれています。(全世界どこへでも同一料金!) 


■お支払について

お支払は、以下の方法がご選択いただけます。

★クレジットカード決済
★コンビニ決済
★スマートフォンキャリア決済(docomo/au/SoftBank)
★Paypal
★銀行振込(三菱東京UFJ銀行 麹町中央支店 (普)0012772 (株)ポスカ)
★ゆうちょ銀行(10170-36671341 株式会社ポスカ)
 

全て前払いとなります。ご入金確認後発送いたします。  ⇒詳しくはこちらをご覧ください(購入方法のHelp)


■お支払期限

ご注文日から一週間以内にご入金お願いします。
一週間を過ぎると、キャンセル扱いにさせていただきますので、ご注意ください。


■配送時期

AM11:00までにご入金の確認がとれたものは、当日発送。それ以降になりますと、翌日発送になります。
日本国内へのご配送の場合、到着は発送日から、翌日〜3日間です。
※AIR MAIL&メール便でポストへ配達されますので、お受取時にご在宅の必要はございません。
※配達時間のご指定はできませんのでご了承ください。


■ご購入時のご注意

●代金引換は取り扱っておりませんのでご注意ください。
●お客様の中に最初の「ご注文確認メール(自動配信)」で、注文が終了したとお間違えになり、ご入金手続きをなさらずに商品到着をお待ちの方がおりますのでご注意ください。
●商品到着時に代金を支払う代金引換は、My CD Storeでは、取り扱っておりませんのでご注意ください。


■お客様登録のキャンセル

お問い合わせフォーム より、その旨を記載の上、送信くださいませ。
ただし、以下のことに気をつけてください。
●これまでご利用いただいていたお客様情報は全て無効となり、購入・買取の確認や、マイページなどのサービスを利用できなくなります。
●次回サービスをご利用いただく際には、再登録が必要となります。

なお、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、
お客様の登録が削除された後にも、一定期間弊社が個人情報を保有することがあります。その間、第三者への開示を行うことはありません。。
 


■営業時間

営業日:月曜〜金曜 11:00〜18:00
定休日:土曜・日曜・祝日
受注業務:年中無休、24時間受付
発送業務:月曜日〜金曜日

ご明な点等ございましたら、お問い合わせフォーム か、お電話で遠慮なくお問い合わせくださいませ。
土日祝日は定休日ですので、メール返信および、発送業務はお休みさせていただいております。

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